업무분야
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한국품질기술연구소는 국가공인품질검사전문기관으로 토목과 건축재료의 시험 결과에 신뢰성확보와 각 분야에 전문성 있는 인재를 양성하여 보다 질 높은 서비스로 건설현장의 품질향상에 최선을 다함을 기본으로 합니다.
주요업무
- 1. 건설공사 품질 시험대행 업무
- 현장조사 시험 및 원위치 시험
- 각종 자재의 품질시험 대행 업무
- 품질시험의 적정성 확인
- 2. 건설현장 시험팀 운영
- 3. 현장방문 접수팀 운영
- 4. 각종양식 및 현장관련 자료 공급팀 운영
- 5. 고객불만 접수팀 운영
업무분야
- 품질검사전문기관 : 종합분야로서 건축, 토목, 현장시험에 관련된 품질시험업무수행
- 고객불만접수 : 연구소에 대한 불만을 해결할수 있는 접수팀을 운영하여 고객만족실현
- 현장서비스운영 : 지역의 특성과 현장여건을 고려하여 직접방문하여 접수 및 기술지도하는 시스템
Service Cycle
- 현장개설 : 종합분야로서 건축, 토목, 현장시험에 관련된 품질시험업무수행 및 시험관련 자료 제공
- 불만접수 : 연구소에 대한 불만을 해결할수 있는 접수팀을 운영하여 고객만족실현
- 시료접수 : 지역의 특성과 현장여건을 고려하여 직접방문과 무료택배 접수하는 시스템
Test Pocess
- 시험진행 : 품질관리규정 절차서에 따라 시험검사자의 업무진행
- 시험결과 : 품질검사 성적서 결과에 따른 절차서
- 진행문서 : 성적서 발급에 따른 중요문서
